FiveM เข้าเซิร์ฟไม่ได้ — รวม Error 10040, 10041, "Could not load" และวิธีแก้ทีละขั้น
ถ้าคุณกด Connect แล้ว FiveM ขึ้น error 10040, 10041 หรือข้อความ "Could not load" ซ้ำๆ บทความนี้จะไล่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดให้ครบ ตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์ของ FiveM ล่มชั่วคราว ไปจนถึง Firewall, Antivirus และ VPN ที่ไปขวาง โดยไม่ต้องเดาสุ่ม ลองตรวจตามลำดับจากข้อแรกไปข้อสุดท้าย เพราะส่วนใหญ่ปัญหาจะหายไปตั้งแต่ขั้นตรวจสถานะและเคลียร์ cache ก่อนจะต้องแตะการตั้งค่าเครือข่ายหรือโปรแกรมความปลอดภัย ข้อมูลในบทความอิงจากเอกสารและฟอรัมทางการของ FiveM และ cfx.re ณ วันที่เขียน หากรหัส error ที่คุณเจอไม่ตรงกับที่กล่าวถึง ให้ใช้หน้า status และฟอรัมทางการยืนยันอีกครั้ง
Error 10040 / 10041 — Could not fetch server list
Error 10040 และ 10041 เป็นรหัสที่ผู้เล่นรายงานบ่อยเมื่อ FiveM ดึงรายการเซิร์ฟเวอร์หรือไฟล์ตั้งต้นจากระบบของ cfx.re ไม่สำเร็จ ความหมายที่แน่นอนอาจต่างกันตามเวอร์ชันของ launcher จึงควรดูข้อความเต็มใน console ประกอบด้วยเสมอ สาเหตุที่พบบ่อยคือระบบของ FiveM มีปัญหาชั่วคราว อินเทอร์เน็ตหลุดช่วงสั้นๆ หรือ DNS ของเครื่องแปลชื่อโดเมนของ cfx.re ไม่ได้ ขั้นแรกให้เปิดหน้า status.cfx.re ดูว่าบริการ Server List หรือ Login ขึ้นสีเขียวหรือไม่ ถ้ามีจุดแดงหรือเหลือง แปลว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการ ให้รอแล้วลองใหม่ภายหลัง
หากหน้า status ปกติ ให้ลองรีสตาร์ต FiveM แบบปิดโปรแกรมให้สนิท (ตรวจใน Task Manager ว่าไม่มี FiveM.exe ค้างอยู่) จากนั้นเปิดใหม่ และลองเปลี่ยนเครือข่าย เช่นจาก Wi-Fi ไปใช้สาย LAN หรือเปิด hotspot จากมือถืออีกเครื่องเพื่อทดสอบ ถ้าเปลี่ยนเครือข่ายแล้วหายแสดงว่าต้นเหตุอยู่ที่เส้นทางเดิม ให้เช็ค DNS หรือ router ต่อ ส่วนการล็อกอิน cfx.re ที่ค้างจนหมดเวลา ให้ออกจากระบบแล้วล็อกอินใหม่ และตรวจว่านาฬิกาของเครื่องตั้งเป็นเวลาอัตโนมัติ เพราะเวลาเพี้ยนมักทำให้การยืนยันตัวตนล้มเหลว
"Could not load resource" / Downloading resources ค้าง
ข้อความ "Could not load resource" หรือการดาวน์โหลด resource ที่ค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์ใดเปอร์เซ็นต์หนึ่งมักเกิดจากไฟล์ cache ของ FiveM เสียหาย หรือการโหลดไฟล์จาก CDN ของเซิร์ฟเวอร์นั้นถูกตัดกลางคัน วิธีที่ได้ผลบ่อยที่สุดคือปิด FiveM ให้สนิท แล้วลบโฟลเดอร์ cache ที่ตั้งอยู่ใน %LOCALAPPDATA%\FiveM\FiveM.app\data\cache (ควรสำรองไว้ก่อนถ้ากังวล) จากนั้นเปิดเกมใหม่ FiveM จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นกลับมาเอง ระหว่างนี้อย่าปิดโปรแกรมหรือสลับเครือข่ายกลางคัน
ถ้ายังค้างอยู่ ให้ตรวจว่าแผ่นดิสก์เหลือพื้นที่อย่างน้อยหลายกิกะไบต์ และไม่ได้ตั้งให้ไดรฟ์ที่ใช้เก็บเกมอยู่ในสถานะเต็มหรือมีเซกเตอร์เสีย สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่มี resource จำนวนมาก การดาวน์โหลดอาจใช้เวลานานตามความเร็วอินเทอร์เน็ต ให้รอสักพักก่อนตัดสินว่าค้าง หากเกิดซ้ำกับหลายเซิร์ฟเวอร์ในวันเดียวกัน แปลว่าอาจเป็นปัญหาของเครือข่ายหรือ ISP มากกว่าตัวเกม และควรทดสอบการเชื่อมต่อจากอีกเครือข่ายหนึ่งเพื่อเปรียบเทียบ
Timed out / Connection failed / No RedM found
ข้อความ Timed out หรือ Connection failed แปลว่าเครื่องคุณติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ปลายทางไม่ได้ภายในเวลาที่กำหนด สาเหตุจริงมีได้หลายอย่าง เช่น เซิร์ฟเวอร์ปิดอยู่หรือกำลังรีสตาร์ต พอร์ตที่เซิร์ฟเวอร์ใช้ไม่เปิดให้เข้าจากภายนอก หรือเส้นทางอินเทอร์เน็ตมีปัญหาเฉพาะช่วง ลองเข้าเซิร์ฟเวอร์อื่นที่คุณรู้ว่าปกติดี ถ้าเข้าได้แปลว่าปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์เป้าหมาย ไม่ใช่เครื่องของคุณ ถ้าเข้าอื่นไม่ได้เลย ให้ดูที่เครื่องและเครือข่ายเป็นหลัก
ข้อความ "No RedM found" หรือการเรียกใช้โปรแกรมคนละตัวมักเกิดจากการเลือกตัวเกมหรือ launcher ผิดประเภท เช่น ไปกดเข้าเซิร์ฟเวอร์ของ RedM ด้วย FiveM ให้ตรวจว่าเซิร์ฟเวอร์นั้นเป็น FiveM จริง และเปิดผ่านตัวเกมที่ถูกต้อง สำหรับผู้ที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์เอง ให้เปิดพอร์ต 30120 ทั้ง TCP และ UDP ในเราเตอร์ (Port Forwarding) และอนุญาตใน Firewall ของเครื่องที่รันเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้ผู้เล่นภายนอกเชื่อมต่อได้ ถ้าเทสต์จากภายในวงเดียวกันได้แต่จากข้างนอกไม่ได้ เกือบทั้งหมดมาจากการ forward พอร์ตไม่ครบหรือ IP ภายในเปลี่ยนไปหลังรีบูตเราเตอร์
Antivirus / Firewall / VPN บล็อก FiveM
Windows Firewall และ Antivirus บางตัวอาจมองว่า FiveM.exe เป็นการเชื่อมต่อที่น่าสงสัย และบล็อกการเข้าออกโดยไม่แจ้งเตือนชัดเจน วิธีตรวจคือเปิด Windows Security แล้วไปที่ Firewall & network protection จากนั้นดูว่า FiveM.exe ถูกอนุญาตทั้ง Private และ Public network หรือไม่ ถ้าไม่ ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้โปรแกรมนั้น ส่วนโปรแกรมแอนติไวรัสอื่นให้ดูในเมนู Exclusions หรือ Allowed apps แล้วเพิ่มโฟลเดอร์ FiveM ลงไป ควรทำเฉพาะกับโปรแกรมที่คุณดาวน์โหลดมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้
VPN และโปรแกรมเร่งเกมบางตัวเปลี่ยนเส้นทางการเชื่อมต่อหรือใช้ DNS ของตัวเอง ทำให้ FiveM ไปติดต่อเซิร์ฟเวอร์ผ่านเส้นทางที่ผิดหรือถูกตัดขาด ลองปิด VPN ชั่วคราวแล้วทดสอบอีกครั้ง หากต้องใช้ VPN ให้ลองเลือกเซิร์ฟเวอร์ปลายทางในประเทศหรือภูมิภาคที่ใกล้ที่สุด และตรวจว่า VPN ไม่ได้บล็อกพอร์ตที่ FiveM ใช้ สุดท้าย หากคุณทำทุกอย่างข้างต้นแล้วยังเข้าไม่ได้ ให้ติดต่อแอดมินของเซิร์ฟเวอร์นั้นโดยตรง
คำถามที่พบบ่อย
FiveM ขึ้น error 10040 หรือ 10041 แก้ยังไง
ตรวจสถานะบริการที่ status.cfx.re ก่อน หากปกติ ให้ปิด FiveM ให้สนิท รีสตาร์ตเครื่องแล้วลองใหม่ พร้อมเปลี่ยนเครือข่ายเพื่อทดสอบว่าปัญหาอยู่ที่เส้นทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่
FiveM ดาวน์โหลด resource ค้างหรือขึ้น Could not load ต้องทำยังไง
ปิด FiveM แล้วลบโฟลเดอร์ cache ใน %LOCALAPPDATA%\FiveM\FiveM.app\data\cache จากนั้นเปิดใหม่ให้โหลดไฟล์ใหม่ ตรวจว่าไดรฟ์มีพื้นที่ว่างพอด้วย
Windows Firewall บล็อก FiveM ทำให้เข้าเซิร์ฟไม่ได้ จะเช็คยังไง
เปิด Windows Security > Firewall & network protection แล้วตรวจว่า FiveM.exe ได้รับอนุญาตทั้ง Private และ Public network หากไม่ได้รับอนุญาต ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้โปรแกรมนั้น
ถ้าเป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ ต้องเปิดพอร์ตอะไรบ้าง
โดยทั่วไปเซิร์ฟเวอร์ FiveM ใช้พอร์ต 30120 ทั้ง TCP และ UDP ต้อง forward พอร์ตนี้ในเราเตอร์ไปยัง IP ภายในของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ และอนุญาตในไฟร์วอลล์ของเครื่องด้วย
เข้าเซิร์ฟไม่ได้เพราะถูกแบน ควรทำยังไงให้ถูกต้อง
หากสงสัยว่าถูกแบน ให้ติดต่อแอดมินเซิร์ฟเวอร์นั้นเพื่อขออุทธรณ์ตามช่องทางที่เขากำหนด ส่วนปัญหาการซื้อบัญชีหรือสินค้าดิจิทัลอื่นๆ สามารถติดต่อทีมงาน iduishop ได้โดยตรง
ถ้าทำตามขั้นตอนในบทความนี้แล้วยังเข้า FiveM ไม่ได้ ให้จดข้อความ error เต็มพร้อมเวลาที่เกิดเหตุ แล้วส่งให้แอดมินเซิร์ฟเวอร์หรือทีมสนับสนุนของ FiveM เพื่อให้ตรวจได้เร็วขึ้น สำหรับลูกค้า iduishop หากมีคำถามเรื่องบัญชีหรือสินค้าที่ซื้อจากร้าน ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อ
ดูสินค้าในหมวดนี้ →